Мета ініціативи – покращити мобільність пасажирів з обмеженими можливостями та оптимізувати сервісні процеси.
Тестування у терміналі 2
Два прототипи автономних візків проходять випробування у супутниковій будівлі терміналу 2. Це перший етап впровадження технології. Надалі планується розширити зону обслуговування на основну будівлю терміналу.
Як працює сервіс
Перед польотом:
- Пасажири з обмеженою мобільністю можуть заздалегідь замовити послугу
У аеропорту:
- Працівник Aicher Airport Services супроводжує пасажира до місця видачі
- Допомагає розміститися у візку та розмістити ручну поклажу (до 10 кг)
- Вибір пункту призначення (вихід на посадку) через сенсорний екран
Під час переміщення:
- Автономна навігація до обраної точки
- Поки що із супроводом персоналу (у майбутньому – повністю автономно)
- Системи безпеки: ремінь та кнопка екстреного виклику
Після використання:
- Візок автоматично повертається на станцію видачі
Технічні характеристики
Візки оснащені:
- Автономною системою навігації з функцією уникнення зіткнень
- Обмеженням швидкості до 3,5 км/год (крок пішохода)
- Літій-іонним акумулятором із 7 годинами роботи
- Вбудованим місцем для ручної поклажі
- Інтуїтивним сенсорним керуванням
- Датчиками оточення для безпечного переміщення
Цілі проекту
Ініціатива спрямована на зростаючий попит на послуги мобільності в аеропорту. Автономні візки мають:
- Надати пасажирам більше самостійності
- Розвантажити існуючі служби допомоги
- Оптимізувати процеси обслуговування
- Підвищити задоволеність клієнтів
У перспективі планується повністю автономна робота без супроводу персоналу. Поточні випробування допоможуть оцінити технологію в реальних умовах.
