Нове дослідження, проведене на замовлення Фонду Бертельсманна, оголило глибоку кризу в системі сприяння працевлаштуванню. Для кожної другої людини, яка зіткнулася з тривалим безробіттям, похід до профільного відомства не приносить жодного реального результату, перетворюючись на порожню формальність.
Попри відсутність практичних зрушень, респонденти несподівано високо оцінюють людський фактор. Більшість опитаних виставляють хороші оцінки фахівцям, із якими їм доводиться взаємодіяти. Це створює дивну картину, де ввічливість і компетентність співробітників сусідять із повною стагнацією в питанні пошуку робочого місця.
Відомствами задоволені, а посередництвом — ні
Статистика опитування, що охопило 1000 осіб, демонструє дивовижний контраст. Понад дві третини учасників дослідження задоволені тим, як вибудувана діяльність їхнього центру зайнятості. Близько 72 відсотків респондентів і зовсім вважають закріплених за ними співробітників справжніми професіоналами своєї справи. Однак, коли мова заходить про кінцевий результат, цифри стають суворими: 47 відсотків опитаних прямо заявляють, що відвідування установи ніяк не покращує їхнє становище на ринку праці та не дає їм нових можливостей.
Критика на адресу відомств звучить предметно. Близько 39 відсотків громадян скаржаться на погану доступність консультантів — до них буває вкрай складно додзвонитися або записатися на прийом у зручний час. Ще 40 відсотків одержувачів соціальних виплат нарікають на однобокий підхід: за їхніми словами, чиновники лише пред’являють нескінченні вимоги та завалюють паперами замість того, щоб надавати реальну підтримку. На противагу їм, 60 відсотків респондентів усе ж зазначають, що організація намагається допомагати саме в тих аспектах, де сприяння об’єктивно необхідне.
Бар’єри на шляху до найму та дефіцит ресурсів
Тобіас Ортманн, який представляє Фонд Бертельсманна, підкреслює, що ефективність кураторства не можна вимірювати тільки загальними цифрами. Особлива увага має приділятися тим, хто найбільш віддалений від ринку — людям, чиї шанси на найм мінімальні через відсутність кваліфікації або хронічні захворювання. Саме в таких складних випадках функції консультування та посередництва часто відходять на другий план, поступаючись місцем бюрократичній звітності.
Статистика підтверджує масштаб проблеми: приблизно 46 відсотків одержувачів допомоги Bürgergeld стикаються відразу з кількома серйозними перешкодами при пошуку роботи. Автори дослідження наполягають на радикальному перегляді поточної концепції. Суб’єктивна задоволеність безробітних не повинна бути єдиним критерієм успіху. На думку експертів, від тих осіб, у яких немає об’єктивних перешкод до праці, необхідно активніше вимагати самостійності та особистої ініціативи.
Готовність до взаємних зобов’язань
Попри залежність від соціальних виплат, більшість безробітних поділяє принципи справедливості. Близько 82 відсотків опитаних упевнені, що держава зобов’язана надавати фінансову допомогу тим, хто опинився у важкій життєвій ситуації. При цьому 55 відсотків учасників згодні з тим, що отримання допомоги Bürgergeld накладає на людину зустрічні зобов’язання. У ході індивідуальних інтерв’ю багато хто підкреслював, що їхня довгострокова мета — це не життя на дотації, а повна економічна незалежність і повернення до праці.
Реформа системи та нові санкції
Дослідження проводилося в період з 15 квітня по 18 червня 2025 року і торкнулося вікової групи від 25 до 50 років, представники якої отримують державну підтримку понад рік. Результати цього опитування набули особливої актуальності після нещодавніх рішень політичного керівництва країни.
На початку березня Бундестагом було прийнято постанову, яка з 1 липня 2025 року суттєво змінить життя приблизно 5,5 мільйона одержувачів допомоги. Поточна система трансформується в нову модель базового забезпечення з гранично суворими правилами гри. Держава переходить до політики жорсткого контролю: ті, хто буде ухилятися від співпраці з центрами зайнятості або відмовлятися від запропонованих вакансій без поважних причин, зіткнуться з відчутним скороченням соціальних виплат. Таким чином, епоха лояльного очікування змінюється періодом примусу до активного пошуку роботи.
Джерело: dpa та epd
