Як справи з цифровізацією німецьких міст? Раз на рік цифрова асоціація Bitkom не лише перевіряє, як справи з онлайн-записом на прийом, забезпеченістю оптичним інтернетом, розумним управлінням транспортом, цифровізацією шкіл і багатьма іншими аспектами, але й складає рейтинг.
Великим містом у Німеччині вважається місто з населенням понад 100 000 мешканців. Цього року їх 83, на один більше, ніж у 2024: Котбус піднявся до вищої ліги муніципалітетів. Для свого «Smart City Index» асоціація збирає, перевіряє та оцінює загалом 13 529 даних. Вперше з моменту введення індексу всі міста надали інформацію для аналізу, до якої також увійшли офіційна статистика, інші рейтинги та дані федеральних міністерств.
«Цифровий двійник»: що робить Мюнхен розумним містом
Втретє поспіль Мюнхен очолює рейтинг: безліч автомобілів каршерінгу, цифрова платформа для участі громадян та пряма трансляція засідань міської ради забезпечили столиці Баварії перше місце. «У Мюнхені, — зазначив генеральний директор Bitkom Бернхард Роледер, — вже впроваджено цифрового двійника. Інші міста ще над цим працюють». Цифрова копія міста є основою для аналізу, моделювання та сценаріїв «що, якщо». На двійнику можна тестувати заходи перед їх впровадженням у реальному житті. Для промисловості подібні моделі пропонує Siemens, а Мюнхен реалізував цю концепцію для муніципалітетів.
На другому і третьому місцях розташувалися Гамбург і Штутгарт. До десятки найбільш цифрових міст уперше увійшли Дюссельдорф (6-е місце, торік: 17-е), Лейпциг (9-е місце, торік: 23-є) та Гейдельберг (10-е місце, торік: 15-е). Водночас Ульм (11-е місце, торік: 10-е), Фрайбург (13-е місце, торік: 6-е), Дрезден (18-е місце, торік: 5-е) і Любек (19-е місце, торік: 9-е) опустилися в рейтингу. Берлін, який любить рекламувати свою стартап-сцену, зміг посісти лише 33-тє місце.
Сходжною зіркою цього року став Ганновер. Столиця Нижньої Саксонії піднялася на 34 позиції до сьомого місця. «З 2019 року обер-бургомістром міста є Беліт Онай, — зазначив Роледер, — і він поставив питання цифровізації на порядок денний і працював над ним з великим ентузіазмом». У Ганновері можна не лише подати заяву на громадянську допомогу онлайн, але й існує взірцева платформа «Mitreden Hannover», що дозволяє громадянам брати участь в обговоренні міських проєктів: «Це важливо для того, щоб наблизити політику та управління до людей. Ми бачимо в цій платформі справді демократичний ефект», — додав генеральний директор Bitkom.
Цифрова Німеччина: «Кожна фундаментальна проблема вже десь у країні вирішена»
У темі штучного інтелекту виділяється місто, з іменем якого не обов’язково асоціюється цифрова перевага: Гельзенкірхен, найбідніше місто Німеччини, проблемна дитина Рурської області. З ініціативою Urban-KI Гельзенкірхен запустив проєкт ШІ для муніципалітетів. «Будь то міське планування, мобільність, навколишнє середовище, захист клімату, енергетика, цивільний захист, цифрова інклюзія, — пояснив Роледер, — все це підтримується засобами ШІ». Загалом тема ШІ не відігравала великої ролі в Smart City Index. Хоча багато міст використовують чат-боти для діалогу, жодне не має настільки широкого охоплення, як це місто Рурського регіону.
На запитання, наскільки добре німецькі міста підготовлені до цифровізації за міжнародними мірками, Роледер відповів ухильно: «Ми намагалися порівняти німецькі міста з муніципалітетами за кордоном п’ять чи шість років тому. Це не спрацювало, це просто неможливо було емпірично показати». Напевно знайдуться міста, такі як Сінгапур, які кращі за найкращі німецькі міста. Але ясно, що Німеччині нічого соромитися. Майже все, що можливо, є і в німецьких муніципалітетах. Але не в усіх: «Однак кожна фундаментальна проблема вже десь у країні була вирішена». Іноді не вистачає рішучості на політичному рівні міст, часто — грошей.
Тому Bitkom не лише виступає за визнання цифрового громадського обслуговування державним завданням, але й радить містам менше покладатися на дорогі власні розробки, а перенимати те, що інші муніципалітети вже успішно реалізували.
(Джерело: Bitkom)
