Что дозволено в рекламе, а что нет? Этим вопросом занимаются судьи Земельного суда Хайльбронна. Там началось разбирательство между сетью Lidl и Обществом защиты прав потребителей Гамбурга (дело № 21 O 77/25 KfH). В центре внимания находится кампания розничного торговца продуктами питания, которая вызвала общественный резонанс в мае 2025 года. Lidl тогда рекламировала самое крупное снижение цен всех времен. Утверждалось, что 500 товаров станут дешевле на постоянной основе.
С точки зрения защитников прав потребителей, реклама Lidl недостоверна и вводит в заблуждение. «Она обещает больше, чем предлагает на самом деле», — подчеркнул Армин Валет из Общества защиты прав потребителей Гамбурга. Претензия заключается в том, что покупатели не могли понять, какие именно и в каком количестве товары были уценены. По словам Валета, число фактически не поддавалось проверке, поскольку Lidl не опубликовала подконтрольный список.
По этой причине защитники прав потребителей подали иск против дискаунтера. Они усматривают нарушения Регламента о предоставлении информации о продуктах питания, а также Закона против недобросовестной конкуренции. В частности, эти нормы регулируют, что данные об объеме и масштабе ценовых преимуществ не должны вводить в заблуждение. Суду предстоит выяснить, не зашла ли торговая сеть слишком далеко. В этот четверг вынесение решения не планировалось.
В компании Lidl отказались от комментариев, сославшись на текущий процесс. Еще в прошлом году представители сети отвергли обвинения. «Из соображений конкуренции мы не хотим публиковать подробный список артикулов», — пояснил представитель в то время. Число 500 относилось к отдельным артикулам, на которые снизили цену в Германии. Акция охватывала как общенациональные, так и региональные корректировки цен. Защитники прав потребителей критиковали то, что эти сведения находились только в сноске. Кроме того, число уцененных товаров оказалось меньше заявленного.
С других сторон в адрес Lidl также поступали обвинения в неточностях. Сравнительное приложение Smhaggle в июне 2025 года смогло идентифицировать лишь около 270 товаров со скидкой вместо обещанных 500, а профессор в области торговли Штефан Рюшен насчитал около 300 отдельных артикулов. В рекламе Lidl упоминались то 500 продуктов, то отдельные артикулы. Осталось неясным, к чему относилось это число и считался ли каждый вкус йогурта как отдельный пункт.
Экономист Юстус Хаукап из Университета Дюссельдорфа оценивает шансы Lidl в процессе как не слишком высокие. «Многие специалисты не смогли отследить, на какие из якобы более чем 500 товаров была снижена цена. Как тогда это должен выяснить обычный рядовой потребитель?», — заметил он. По словам профессора экономики конкуренции, тот факт, что некоторые из рекламируемых снижений цен действуют только для региональных товаров, может быть расценен судом как введение в заблуждение.
Поражение для Aldi Süd
В начале года приложение Smhaggle в анализе для издания Handelsblatt дополнительно установило, что снижение цен в Lidl частично не носило долгосрочного характера. Согласно этим данным, более четверти продуктов, уцененных в мае 2025 года, к настоящему времени снова подорожали.
Сеть Aldi Süd также недавно подверглась критике из-за рекламируемого снижения цен. Дискаунтер в своих каталогах указывал процентные скидки относительно рекомендованной розничной цены (РРЦ). Общество защиты прав потребителей Баден-Вюртемберга обвинило Aldi в манипуляциях с ценами и подало иск о введении в заблуждение — успешно. Высший земельный суд Дюссельдорфа в декабре пояснил, что при предоставлении скидок торговцы всегда должны наглядно указывать самую низкую цену за последние 30 дней. Простого упоминания РРЦ недостаточно.
Источник: dpa-AFX
Latest Posts
