Водителям, планирующим поездку в Австрию, следует учитывать новые риски при покупке виньеток для проезда по платным автомагистралям. Австрийская компания Asfinag, отвечающая за эксплуатацию автодорог, зафиксировала рост числа поддельных интернет-магазинов, маскирующихся под официальный сервис.
Франц Шмид из Neuburg am Inn в течение нескольких лет приобретал виньетки через интернет. Недавно он вновь воспользовался привычной схемой: ввёл в поисковой системе Google слово «Asfinag» и перешёл по первой ссылке, которую посчитал официальной. Однако сайт оказался мошенническим. Спустя несколько недель с его кредитной карты было списано около 1 500 евро. Он сразу же заблокировал карту и сообщил, что, в случае попытки повторного списания со стороны платёжной системы, намерен обратиться за юридической помощью.
Юрист Баварского центра защиты прав потребителей Катерина Грасль пояснила, что вернуть деньги в таких случаях крайне затруднительно, особенно если мошеннический сайт был зарегистрирован за рубежом и быстро удалён из сети. По её словам, в подобных ситуациях возможности для юридического преследования крайне ограничены.
Сотрудники Asfinag обратили внимание, что фальшивые сайты используют доменные имена, максимально схожие с официальным — например, asfimag.com, asfinag.top или asfirag.top. Внешне такие ресурсы почти неотличимы от оригинала. Пресс-секретарь компании Штефан Цангерле сообщил, что отличить подделку можно по ряду признаков: несоответствующие цены, подозрительное оформление страницы и отсутствие корректного юридического уведомления (Impressum). Кроме того, настораживать должно требование внести платёжные данные до завершения покупки.
С лета прошлого года количество подобных случаев значительно выросло. В ответ на это Asfinag привлекла специализированную организацию, отслеживающую и блокирующую мошеннические ресурсы. Как отметил Цангерле, с тех пор число инцидентов сократилось, что может быть связано как с техническими мерами, так и с повышением осведомлённости пользователей.
Франц Шмид, столкнувшийся с мошенничеством, решил больше не использовать интернет для покупки виньетки. В будущем он намерен снова приобретать её на автозаправочных станциях, чтобы исключить возможность повторного обмана.
