Вместо подтверждения она получила письмо с требованием оплатить 39,99 евро, якобы за обработку заявления, — но не от официальной организации, а от коллекторского агентства, действующего от имени зарегистрированной в Дубае компании Digitaler Post Service FZCO.
Женщина была уверена, что пользуется официальным сайтом Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio, однако оформила заявление на поддельном сайте, не связанном с настоящей платформой.
На сайте предлагалось заполнить якобы официальный бланк для отмены сбора. О том, что за это взимается плата, было указано неявно. До получения письма от коллекторов женщина не получала никаких уведомлений или счётов.
По данным Verbraucherzentrale Bayern, речь идёт не о частном случае. Зибилле Миллер-Трах подтвердила:
«Такие сайты не имеют отношения к Rundfunkbeitrag. Они действуют непрозрачно и вводят людей в заблуждение»
Похожая ситуация произошла уже в прошлом году: тогда аналогичный сайт, тоже управляемый Digitaler Post Service FZCO, стал причиной многочисленных жалоб. В ответ Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) подал коллективный иск против компании.
Несмотря на то что мошеннический сайт больше не работает, последствия сохраняются. Подобные страницы используют дизайн, близкий к официальному, и домены, внешне похожие на настоящий. В результате пользователи не замечают подвоха и невольно передают личные данные и соглашаются на оплату услуг, которые не требуются при настоящем оформлении заявления.
Официальная отмена Rundfunkbeitrag осуществляется бесплатно через сайт rundfunkbeitrag. Также возможно отправить бумажное заявление по почте с указанием имени, адреса и номера счёта. В этом случае важно удостовериться, что письмо действительно дошло, иначе сбор продолжит начисляться.
Verbraucherzentrale рекомендует обязательно проверять статус счёта после подачи заявления. Это поможет избежать несанкционированных списаний.
Кроме того, важно уметь отличать подлинное требование об оплате от ложного. Если поступило письмо от коллекторов, необходимо убедиться, что долг действительно существует. Проверить это можно с помощью бесплатного онлайн-инструмента:
👉 www.verbraucherzentrale.bayern/inkasso-check.
Сервис также содержит чёрный список компаний с недобросовестной репутацией.
Мать троих детей, получившая фальшивое письмо, сообщила, что отказалась платить и удалила всю переписку:
«Я не собираюсь отдавать деньги тем, кто обманом получил мои данные»,
— отметила она.
Latest Posts
